Nearshore Madagascar
L'Excellence du Service
Madagascar, l'île aux talents francophones : français langue officielle, culture de service exceptionnelle, coûts très compétitifs et disponibilité adaptée à vos horaires.
🇲🇬 Talents Malgaches
Spécialistes du service et de l'administration
Assistante Administrative
Secrétariat, gestion, relation client
12 000€/an
Support Client
SAV, chat, téléphone, email
11 000€/an
Assistante Comptable
Saisie, facturation, suivi
14 000€/anSpécialités Malgaches
Les domaines d'excellence de nos talents à Madagascar
Administration & Secrétariat
Excellence reconnue dans l'organisation et la gestion
Compétences clés :
- Gestion d'agenda et planification
- Rédaction et correspondance
- Archivage et documentation
- Suivi de dossiers clients
- Coordination d'équipes
Support Client
Culture du service et excellence relationnelle
Compétences clés :
- Service client multicanal
- Gestion des réclamations
- Chat et support en ligne
- Formation utilisateurs
- Suivi satisfaction client
Saisie & Data
Précision et rigueur dans le traitement des données
Compétences clés :
- Saisie de données précise
- Traitement de documents
- Vérification et contrôle qualité
- Mise à jour de bases de données
- Reporting et tableaux de bord
Comptabilité & Finance
Rigueur et précision dans la gestion financière
Compétences clés :
- Saisie comptable et facturation
- Suivi des paiements
- Rapprochements bancaires
- Déclarations et reporting
- Contrôle de gestion
Questions fréquemment posées
Pourquoi Madagascar pour l'externalisation ?
Madagascar combine un excellent niveau de français (langue officielle), des coûts très compétitifs, une culture de service remarquable et un fuseau horaire proche de la France (GMT+3, soit 2h de décalage).
Quel est le niveau de français à Madagascar ?
Le français est langue officielle à Madagascar. Nos talents malgaches ont un niveau de français excellent, souvent meilleur que dans d'autres pays francophones, avec une culture de politesse et de service très appréciée.
Quels sont les profils les plus demandés à Madagascar ?
Madagascar excelle dans l'administration, le support client, la saisie de données, la comptabilité et le secrétariat. Les talents malgaches sont réputés pour leur rigueur, leur politesse et leur sens du service.
Comment gérez-vous le décalage horaire avec Madagascar ?
Le décalage de 2h avec la France est très gérable. Beaucoup de nos talents malgaches s'adaptent aux horaires français ou travaillent en horaires décalés pour couvrir vos besoins.
Découvrez l'Excellence Malgache
Profitez de la culture de service exceptionnelle de Madagascar pour optimiser vos opérations administratives et support client.