🏪 Solutions TPE & Solopreneurs

TPE : Votre Premier Assistant Virtuel Pour Scaler Sans Exploser Vos Coûts

Solopreneurs & TPE 1-10 personnes : Déléguez enfin vos tâches chronophages (admin, prospection, support). Premier assistant 12-16k€/an vs 40-45k€ CDI France. Libérez 20-30h/semaine → focus cœur métier. Roadmap 0→5 collaborateurs offshore 37k€/an vs 180k€ France.

✅ 20-30h/semaine libérées ✅ Économie 24-33k€/an ✅ CA ×2-3 en 12-18 mois

🔥 La Réalité Des TPE Françaises (80h/Semaine, Burnout, Croissance Bloquée)

TPE française typique : Fondateur fait TOUT (production/livraison, prospection, admin, compta, marketing, SAV). 70-85h/semaine, épuisé, burnout imminent. CA stagne 80-200k€/an (impossible faire plus seul). Dilemme : recruter CDI France 45-55k€/an charges incluses = 25-40% CA si fait 150k€/an = intenable.

Solution offshore = déblocage croissance. Premier assistant offshore 12-16k€/an (8-10% CA si fait 150k€/an, absorbable). Libère 20-30h/semaine fondateur → focus commercial/stratégie → CA ×2 en 12-18 mois. Croissance finance assistants suivants. TPE offshore = bootstrap intelligent sans dilution equity, sans dettes, sans stress.

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Solopreneur Débordé : 80h/Semaine

Journée type solopreneur : 6h-8h emails + admin, 8h-13h production/livraison, 13h-14h déjeuner rapide, 14h-18h prospection + devis, 18h-20h compta + factures, 20h-22h marketing (réseaux sociaux, site web). Total : 12-14h/jour × 6-7j/semaine = 72-98h/semaine.

Conséquences : Épuisement physique/mental, qualité travail baisse (erreurs, oublis), vie personnelle inexistante (divorce, santé), burnout 85% solopreneurs sous 3 ans (étude 2022 freelances/TPE France).

Solution assistant offshore : Délègue admin + emails + prospection basique + facturation (20-30h/semaine tâches). Fondateur passe de 80h → 50-55h/semaine. Vie redevient vivable. Burnout évité. Croissance possible.

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Budget Serré : CDI France = 25-40% CA

Calcul réaliste : TPE 150k€ CA/an veut recruter. CDI France 35k€ brut/an + charges (42%) = 50k€/an coût total. C'est 33% CA (50k€ / 150k€). Si marges 25% (TPE moyenne) = 37.5k€ bénéfice brut → salarié coûte 133% bénéfices bruts. Impossible sans mettre entreprise danger.

Solution offshore : Assistant offshore 14k€/an (vs 50k€ France). C'est 9.3% CA (14k€ / 150k€), absorbable. Et assistant libère fondateur → CA passe 150k€ → 280k€ en 12 mois (focus commercial) → assistant coûte maintenant 5% CA (14k€ / 280k€). Cercle vertueux.

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Peur Engagement CDI (Complexité RH, Risques Juridiques)

Freins psychologiques CDI France : Process recrutement (3-6 mois), période essai (risque échec, coûts perdus), engagement long terme (difficile licencier si erreur casting), complexité RH (contrat, mutuelle, tickets resto, congés), risques juridiques (prud'hommes si litige). TPE fondateur pas formé RH → stress énorme.

Avantages offshore : Contrat prestataire B2B (pas CDI, résiliable facilement), zéro contraintes RH (nous gérons tout), essai 30 jours (si insatisfait, remplacement gratuit), zéro risque juridique France (collaborateur pas en France). TPE teste délégation sereinement.

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Croissance Bloquée : Impossible Scaler Seul

Plafond verre solopreneur : Seul, CA max = 100-250k€/an (selon secteur). Au-delà, impossible (24h/jour limitées). Pour passer 250k€ → 500k€ → 1M€, OBLIGÉ déléguer. Mais si recruter France trop cher → bloqué 150-250k€/an à vie.

Offshore = déblocage : Premier assistant offshore (14k€/an) libère fondateur → CA ×2 (250k€ → 500k€). Embauche 2ème assistant (28k€/an total offshore) → CA ×3 (250k€ → 750k€). Puis 3ème, 4ème, 5ème assistants offshore (70k€/an total 5 personnes) → CA ×5 (250k€ → 1.2M€). Croissance exponentielle, coûts maîtrisés, TPE devient PME rentable.

🎯 Pack Démarrage TPE : Votre Premier Assistant Virtuel

👤 Profil : Assistant Virtuel Polyvalent

Formation supérieure (Bac+2/3), 1-3 ans expérience admin/relation client, français impeccable, maîtrise outils digitaux (Suite Google, Zoom, CRM basiques). Adaptable, autonome, proactif.

✅ Missions Typiques (Modulables Selon Vos Besoins)

📧 Admin & Emails (3h/jour)
  • Gestion boîte mail (tri, réponses courantes, transferts urgents)
  • Gestion agenda (RDV, rappels, coordination)
  • Classement documents (Drive, Dropbox)
  • Préparation réunions (ordres jour, comptes-rendus)
📞 Prospection & Commercial (2h/jour)
  • Recherche prospects (LinkedIn, annuaires, Google)
  • Emails prospection (séquences automatisées)
  • Relances prospects (follow-ups téléphoniques)
  • Prise RDV qualifiés (calendrier fondateur)
💰 Facturation & Compta (1.5h/jour)
  • Édition factures clients (via outil compta)
  • Relances impayés (emails + appels)
  • Saisies comptables basiques (sous supervision EC)
  • Suivi trésorerie (tableaux bord simples)
💬 Support Client (1.5h/jour)
  • Réponses emails clients (infos, suivi commandes)
  • Gestion SAV basique (retours, remboursements)
  • Satisfaction clients (enquêtes post-vente)
  • Base connaissance (FAQ, tutoriels)

🔄 Modulation Selon Phase Entreprise

Phase lancement (Mois 1-6) : 50% prospection + 30% admin + 20% support

Phase croissance (Mois 7-18) : 40% support + 30% facturation + 30% prospection

Phase consolidation (Mois 18+) : 40% admin + 30% commercial + 30% support

💰 Tarification : Part-Time vs Full-Time

Part-Time
4h/jour (20h/semaine)
6-9k€/an
vs 22-28k€ France (mi-temps)
💰 Économie : 13-22k€/an

Idéal si : TPE 50-120k€ CA/an, fondateur fait encore 60-70% tâches, besoin délégation progressive.

🔒 Garanties Pack TPE

  • Essai 30 jours : Si insatisfait, remplacement gratuit ou remboursement
  • Formation incluse : 2 semaines onboarding vos process/outils (zéro coût additionnel)
  • Part-time possible : Commencez 4h/jour, passez 8h/jour quand prêt (flexibilité)
  • Contrat mensuel : Pas engagement annuel, résiliable 30j préavis (zéro risque)
  • Backup inclus : Si assistant malade/congés, backup formé prend relai (continuité assurée)

🗺️ Roadmap TPE : De 0 à 5 Collaborateurs Offshore (Année 1-2)

Phase 1 Mois 1-4

🚀 Lancement : Premier Assistant

Action : Recrutement assistant virtuel polyvalent full-time (14k€/an).

Délégations : Admin emails (100%), prospection basique (relances, prise RDV), facturation, support client niveau 1.

Impact fondateur : Libère 20-25h/semaine → Focus production/livraison + commercial stratégique (closing deals).

CA mois 4 : ×1.3-1.5
Heures fondateur : 80h → 55h/semaine
Leads qualifiés : ×2
Phase 2 Mois 5-8

📈 Accélération : Support Client Dédié

Action : Recrutement agent support client full-time (12k€/an). Budget total : 26k€/an (2 personnes).

Délégations : Support client (emails, appels, SAV) 100% externalisé. Assistant 1 focus admin + prospection + facturation.

Impact : SAV géré en <4h (vs 24-48h avant). Satisfaction clients +35%. Fondateur libère 10h/semaine additionnelles → développement produits/services nouveaux.

CA mois 8 : ×1.8-2.2 vs départ
Churn clients : -40%
NPS : +25 points
Phase 3 Mois 9-12

💼 Structuration : Commercial + Marketing

Action : Recrutement commercial téléprospection (14k€/an) + community manager (14k€/an). Budget total : 54k€/an (4 personnes).

Délégations : Prospection intensive (commercial dédié 100%), marketing digital (CM réseaux sociaux, contenus).

Impact : Pipeline prospects ×3, présence digitale permanente (vs absente avant), autorité secteur établie.

CA mois 12 : ×2.5-3 vs départ
Leads qualifiés : ×5
Followers réseaux : ×10
Phase 4 Mois 13-18

🏆 Scale : Spécialisation Rôles

Action : Recrutement comptable offshore (18k€/an, gère compta complète). Budget total : 72k€/an (5 personnes).

Organisation : 1 assistant admin, 1 support client, 1 commercial, 1 CM, 1 comptable. Chacun rôle spécialisé (vs polyvalent début).

Impact fondateur : Passe de fondateur opérationnel → CEO stratège. Fait uniquement : stratégie, développement business, closing gros deals, management équipe offshore + éventuels recrutements France (commerciaux terrain si nécessaire).

CA mois 18 : ×4-5 vs départ
Équipe totale : 5 offshore + fondateur
Heures fondateur : 45h/semaine (stratégie/commercial)

✅ Bilan 18 Mois : TPE Transformée

❌ Avant (Mois 0)

  • CA : 150k€/an
  • Équipe : Fondateur seul
  • Heures fondateur : 80h/semaine
  • Marges : 15-20% (burnout)
  • Croissance : Bloquée

✅ Après (Mois 18)

  • CA : 600-750k€/an (×4-5)
  • Équipe : 5 offshore (72k€/an) + fondateur
  • Heures fondateur : 45h/semaine (-35h)
  • Marges : 28-35% (rentabilité restaurée)
  • Croissance : Exponentielle (TPE → PME)

💰 ROI Global 18 Mois

Investissement offshore 18 mois : 108k€
CA additionnel généré : 450-600k€
Marge additionnelle (25%) : 112-150k€
Économies vs recrutements France : 240k€
ROI Net 18 Mois : +244-282k€

ROI : 2.3-2.6× investissement offshore. Sans offshore, TPE serait restée 150k€ CA (bloquée, burnout fondateur, faillite probable sous 2-3 ans).

💬 Témoignages TPE Ayant Offshore (Avant/Après)

Thomas L. - Consultant Marketing Freelance
CA : 80k€ → 240k€ en 14 mois

Avant (Solo) : "Je croulais sous admin/facturation/prospection. 75h/semaine, 80k€ CA/an max (bloqué), refusais 30-40% prospects (pas le temps). Burnout proche, envisageais arrêter."

Après (1 assistante Madagascar 14k€/an) : "Elle a pris admin complète + prospection + facturation. Je fais QUE conseil clients + création contenus stratégiques. Passé 80k€ → 240k€ CA en 14 mois (clients ×3). Travaille 50h/semaine (vs 75h), vie redevenue normale. Meilleure décision business ever."

Sophie M. - E-commerce Artisanat (Etsy + Site)
CA : 120k€ → 380k€ en 18 mois

Avant (Solo + 1 stagiaire) : "Gérais production + SAV + réseaux sociaux + compta. Stagiaire partiel (10h/semaine) insuffisant. SAV retardé (clients mécontents), social media négligé (croissance zéro)."

Après (2 offshore : support + CM, 26k€/an) : "Support Madagascar répond emails <2h (vs 48h avant), satisfaction +45%. CM Tunisie poste 5×/jour Instagram/TikTok (vs 1×/semaine avant), followers ×8 en 12 mois. CA ×3.2 (120k€ → 380k€). Je fais QUE création produits (passion retrouvée)."

Marc D. - Agence Web Freelance
CA : 95k€ → 420k€ en 20 mois

Avant (Solo) : "Faisais dev + design + gestion projets + prospection + compta. 80h/semaine, 3-4 sites/an max (95k€ CA), refusais 60-70% demandes (débordé). Envisageais recruter dev France (50k€/an = inabordable)."

Après (3 offshore : dev + designer + assistante, 54k€/an) : "Équipe offshore fait prod complète (dev + design + gestion projets). Je fais QUE commercial + relation clients VIP. Passé 3-4 sites/an → 18 sites/an. CA ×4.4 (95k€ → 420k€). Recrute maintenant 2ème commercial France (croissance finance). Offshore = game changer absolu."

❓ FAQ TPE : Les 5 Questions Les Plus Posées

Budget serré : puis-je payer 14k€/an dès mois 1 ?

Options financement : 1) Paiement mensuel : 1.2k€/mois (vs 14k€ upfront), plus gérable trésorerie. 2) Part-time démarrage : Commencez 4h/jour (650€/mois = 7.8k€/an), passez full-time quand CA augmente. 3) Financement BPI : Prêts innovation/digitalisation TPE (10-30k€, taux 0-2%), éligibles recrutement offshore. 4) ROI rapide : Assistant libère 20h/semaine fondateur → focus commercial → CA +30-50% dès mois 3-4 = 3-5k€/mois CA additionnel = finance largement assistant.

Puis-je gérer assistant offshore si débordé (justement pourquoi je recrute) ?

Temps management assistant : 2-3h/semaine max. Process : 1) Onboarding (semaine 1-2) : On fait formation assistant vos process (vous fournissez docs, on forme). 2) Brief quotidien (15 min/jour) : Conf call matin (8h-8h15) = priorités journée. 3) Reporting soir (email 10 min lecture) : Assistant envoie bilan journée (tâches faites, problèmes, questions). 4) Check hebdo (30 min/semaine) : Visio vendredi pm, bilan semaine, ajustements. Total : 2.5h/semaine management. Vs 20-30h/semaine tâches déléguées = gain net 17-27h/semaine.

Et si assistant ne convient pas (qualité, incompréhension) ?

Garantie 30 jours zéro risque : 1) Essai 30 jours : Vous testez assistant. Si après 30j insatisfait (performance, fit culturel, communication) → nous remplaçons GRATUITEMENT. 2) Remplacement illimité : Jusqu'à trouver assistant parfait (généralement 1er bon, mais si pas fit, on remplace). 3) Formation continue : Si petites lacunes (outils spécifiques, process complexes), on forme assistant (inclus, zéro coût). 4) Backup toujours disponible : Si problème récurrent assistant (maladies répétées, performance baisse), backup prend relai immédiatement. Taux satisfaction TPE : 94% (gardent assistant initial, benchmark 280 TPE 2020-2024).

Combien de temps avant que ça "tourne" seul (assistant autonome) ?

Timeline autonomie : Semaine 1-2 (Formation) : On forme assistant vos outils/process. Vous supervisez 80%, validez tout. Semaine 3-4 (Montée compétences) : Assistant fait 60% tâches seul, vous supervisez 40%, validations ponctuelles. Semaine 5-8 (Autonomie progressive) : Assistant fait 85% seul, vous validez uniquement décisions importantes/inhabituelles. Mois 3+ (Autonomie complète) : Assistant 95% autonome. Vous faites briefs quotidiens 15 min + check hebdo 30 min. Résultat mois 3 : assistant tourne quasi-seul, vous libéré 90% temps initialement consacré tâches déléguées.

Différence assistant offshore vs freelance français ponctuel ?

Comparaison réaliste : Coût : Freelance France 300-600€/jour × 20-30j/an = 6-18k€/an (part-time équivalent). Assistant offshore full-time 14k€/an (220j/an) = 64€/jour. Disponibilité : Freelance disponible ponctuellement (semaines chargées, vous attendent). Assistant offshore dédié 100% vous (temps plein, réactif immédiat). Engagement : Freelance fait tâches ponctuelles (pas investi croissance votre business). Assistant offshore long terme (comprend business, proactif, améliore process). Résultat : Assistant offshore = employé virtuel loyal, coût freelance ponctuel, flexibilité prestataire. Best of both worlds.

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